| 刘向东副局长
在全省渔业互保工作会议上的讲话(摘要)
(根据录音整理)
同志们:
09年全省渔业互保工作会议就要结束了,这次会议很重要,它是我们第二届理事会召开的第一个年度工作会议,全省海洋与渔业工作会议昨天刚结束,今天,赵局长来参加我们的互保工作会议,并做了重要讲话,对协会四年来的工作给予了充分肯定,并对今后的工作提出了殷切的希望和要求,这是省局领导对我们全体互保工作者工作的一个肯定、鼓励和支持,我们深表感谢!四年来的实践已经充分证明了开展渔业互助保险的重要性和必要性,对此我非常有信心。当然现在个别地方也出现一点不同的声音,对此我们能够理解,说明还有少数人对渔业互保事业还不是十分的了解,我们自身的工作也还存在一些需要改进的方面。我相信,随着渔业互保事业的发展,这种声音会越来越少。但它也给我们一个提示,就是我们在好的发展机遇当中也面临着挑战。今天我就着重讲一下挑战问题,挑战主要来自两个方面:
第一是来自互保自身的挑战。任何事物的发展都有一个过程,在发展过程中会不断出现新情况新问题,需要我们去研究、去解决。经过四年的努力,协会的互保展业规模已从3800万发展到1.9亿元,协会建设的基本面已发生了很大的变化,我们如何根据变化了的形势提高服务质量与服务效率;现代渔业建设对我们提出了更高的要求,互保工作如何为现代渔业建设做出应有的贡献;还有我们正在酝酿的小额贷款公司、最近研究的扩大互保覆盖面——养殖险种的介入、渔业基础设施的险种介入及渔区渔民的健康险、疾病险等等,都需要我们认真去探索、实践。互保所有的积累都是用来为渔民服务的,渔民的需求,就是我们服务的方向。
第二是来自外部挑战。前些日子,出现了一个不和谐的声音,从根本上否定了互保。这个问题怎么看?我认为,尽管这是个别人对互保事业做出片面的、不公平的评价,但我们应保持清醒,客观的认识,主流就是主流,出现一些不同声音很正常,互保作为新生事物,还需要不断努力,只要主流没错,方向没错,如何做得更好可以继续研究。渔业互保正在走一条前人没有走过的路,现有的行为法律法规没有明确规定,我们在探索的过程中可能会“摔跤”,会“摔跟头”,但倒下也必须是朝前的,这样才无愧于我们互保事业,无愧于浙江几十万渔民群众。
面对这些挑战,如何做好互保工作,今天上午赵局长提出了很多要求,我认为,做好互保工作只有一个衡量标准,那就是是否满足广大渔民需求,广大渔民是否满意。围绕这个问题,我谈三点意见:
一要进一步完善制度。完善制度是推进渔业互保工作顺利开展的有力措施,协会要结合实际,建设完善各项制度,用制度规范行为,加大执行力度,抓好落实,促使协会管理水平迈上新台阶。
二要进一步提高服务质量。服务是渔业互保工作的一个永恒主题,随着互保展业规模不断扩大,渔民对服务质量的要求也越来越高。当他们发生灾害需要理赔的时候,我们必须竭诚服务。好的制度、好的政策,如果没有高质量的服务,那也是一句空话。
三要进一步提高服务效率。互保与商业保险公司相比,占有很多优势:一是从渔业行政角度上讲,互保工作与渔业行政管理相结合,对渔业、尤其是海洋捕捞业全过程都掌握,渔民的培训、职务船员的考试、发证,渔船的建造、发证、检验、登记、捕捞许可都是行政管理范围,互保是最后一道保障防线。互保的优势就体现在我们掌握了那么多行政管理的资源,这是我们做工作的抓手,利用行政手段拓宽互保面,不光是我们优势所在,也是我们责任所在。二是渔业互保与商业保险公司有本质区别,表面上看是同样费率,内涵却不一样,我们推行的无理赔优惠、通融赔付,对脱保的、生活困难的渔民实施相应补助措施,真正惠及渔民,把“互助共济,服务渔业”的宗旨落到了实处。三是虽然从整个渔业安全管理系统来看,互保是最后的保障,但服务工作必须前移,包括对渔民安全救生设备的补助等等。我非常赞成,我们不能简单地与商业保险公司打费率战,因为商业保险公司为了占领市场,宁可在一个时段在一个区域里面亏了。大家要知道,商业保险公司也是有所选择的,好船大船才保,小船旧船不保,为什么?很简单,商业行为,市场行为,利益决定了它的手段。而我们渔业互保是真正为渔民服务的,我们必须保,现在有不少原来不理解互保人的也开始理解互保了,如桑美台风过后,有个县的一位主要领导,原先对互保没有清晰的概念,现在对互保高度评价,尽管这个县财政非常困难,还是想办法挤出资金跟省财政补助配套,他认为这个是大好事情,是民生工程。
同志们,我们的事业是一个新生事物,在前进的道路上会遇到各种挫折,面临严峻的挑战,不管社会出现何种声音,我希望每位互保工作者都能坚信这个事业没错,这个路没错,我们只顾向前走,实现渔业互保又好又快发展,忠实地践行“互助共济、服务渔民”宗旨。互保事业今后的路还需要我们小心的、一步一步认真地走好。最后,希望在座各位共同努力,把互保工作做得更好,不辜负省委省政府、不辜负海洋与渔业局,不辜负广大渔民群众对我们的期望。谢谢大家!
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